Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 12 Mai 2020

Merci de nous rendre visite. Ta vie privée est importante pour nous, et c'est pourquoi nous avons élaboré cette politique de confidentialité pour faire en sorte que notre site web soit un espace positif et constructif où tu te sents en sécurité.

Cette politique de confidentialité décrit nos lignes directrices concernant l'utilisation de tes informations personnelles, y compris les efforts que nous faisons pour protéger tes informations personnelles et les choix que tu as concernant notre utilisation de ces informations.

Lis attentivement la présente politique de confidentialité. Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre sans préavis. Nous afficherons toute modification ici afin que tu puisses toujours connaître notre politique concernant les informations que nous recueillons et la manière dont nous utilisons et partageons ces informations. Consulte régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des modifications éventuelles. La présente politique de confidentialité est incorporée par référence à nos conditions d'utilisation.

Cadre de la politique de protection de la vie privée

La présente politique de confidentialité ne couvre que les informations recueillies sur le site afin de te fournir certains services (tels que, mais sans s'y limiter, toutes les informations et possibilités qui te sont communiquées par le biais de notre site web et de notre courrier électronique). Elle ne couvre pas les informations que nous recueillons hors ligne, ni la conduite des sites tiers. Nous t'encourageons à consulter les politiques de confidentialité des sites ou services tiers avant de leur communiquer tes informations personnelles.

Informations personnelles

Tu peux visiter notre site de manière anonyme. Dans le cadre des services, nous pouvons te demander des informations personnelles (telles que ton nom, ton adresse, ton numéro de téléphone, ton numéro de carte de crédit, ton adresse électronique) en rapport avec ton utilisation ou ta participation au site ou aux services. Nous ne recueillons des informations personnelles que si tu nous les communiques volontairement. Nous ne divulguerons jamais intentionnellement d'informations personnelles à un tiers sans ton autorisation (par le biais d'un opting-in ou de procédures similaires), sauf dans les cas prévus par les présentes ou dans les cas autorisés ou requis par les lois en vigueur. Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas à des tiers tes informations personnelles, sauf dans les cas prévus dans le présent document.

Nous recueillons tes informations :

  • Pour personnaliser ton expérience ;
  • Pour améliorer notre site ;
  • Pour améliorer le service à la clientèle ; 
  • Pour traiter les transactions.

Nous pouvons te contacter sur la base des informations que tu fournis en ligne dans le cadre des services ou utiliser ces informations dans le cadre de l'exécution des services. Nous partagerons les informations avec les tiers nécessaires à l'exécution des services. Ta participation aux services constitue ton consentement à la divulgation et à l'utilisation de ces informations. Dans le cas où tes informations personnelles sont demandées dans le cadre de nos enquêtes, sondages ou promotions, ces informations personnelles peuvent être ajoutées à tes informations d'enregistrement.

Si tu nous donnez ta permission ou si tu choisissez de t'inscrire, nous pouvons utiliser les informations personnelles à des fins de marketing et de promotion. Nous te donnerons la possibilité d'exercer tes droit d'acceptation au moment où nous te demanderons tes informations personnelles. Note toutefois que, dans certaines circonstances, si tu choisis de ne pas accepter ou de refuser, tu risques de ne pas pouvoir bénéficier de certains avantages ou services pour lesquels des informations personnelles sont requises

Ces politiques comportent les exceptions suivantes : Nous divulguerons des informations spécifiques pour nous conformer à toute enquête ou procédure légale valide ou à toute loi applicable. Nous communiquerons également des informations spécifiques dans des cas particuliers, par exemple en cas de tentative de violation de la sécurité du site ou de menace physique ou matérielle pour toi ou d'autres personnes. Nous pouvons donner accès à tes informations personnelles à nos sous-traitants qui fournissent des services en rapport avec notre site ou les services que tu as demandés. Toute information que tu fournis lors d'un achat sera partagée avec les responsables du traitement des paiements, les passerelles financières, les sociétés de cartes de crédit et tout autre tiers nécessaire. Si tu publies des informations personnelles sur notre site, ces informations peuvent être collectées et utilisées par des tiers. Bien que nous nous efforcions de protéger la vie privée de nos utilisateurs, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que tu publies sur le site et n'avons aucun contrôle sur la manière dont ces tiers peuvent utiliser tes informations. Tu divulgues ces informations à tes propres risques. Nous te conseillons vivement de ne jamais publier tin nom de famille, ton adresse ou ton numéro de téléphone sur notre site.

Tu es responsable du maintien de la confidentialité des informations de ton compte et de ton mot de passe. Tu es responsable de toutes les utilisations de ton compte, qu'elles soient autorisées ou non par toi. Tu t'engages à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de ton compte ou de ton mot de passe.

Si tu es dans l'Union européenne ou dans l'État de Californie, voir ci-dessous (Opt-Out et GDPR / CCPA) pour comprendre les choix qui s'offrent à toi quant à la manière dont nous utilisons tes informations personnelles.

Informations d'identification non personnelles

Nous pouvons recueillir des informations non personnelles par l'utilisation, sans limitation, de cookies, de suivi d'adresse IP et de balises web.

Les informations non personnelles peuvent comprendre le navigateur que tu utilises, le type d'ordinateur que tu utilises, ton système d'exploitation ou ton fournisseur d'accès internet. Nos systèmes peuvent également recueillir automatiquement des informations sur ta localisation, les zones que tu visites et les termes de recherche que tu utilises sur notre site, ainsi que sur les liens que tu peux sélectionner à l'intérieur de notre site vers d'autres zones du web ou ailleurs en ligne.

Nous utilisons ces informations à des fins commerciales, pour administrer le site, pour mieux gérer la publicité sur le site, pour comprendre comment nos utilisateurs utilisent notre site et pour améliorer notre site.

Nous pouvons agréger et partager des informations non personnelles avec nos partenaires, fournisseurs et autres tiers, mais nous ne partagerons aucun nom individuel, aucune information de navigation personnelle ou autre information personnelle sans ton consentement et nous gardons le contrôle sur la façon dont tes informations non personnelles seront utilisées. Par exemple, nous pouvons faire appel à une société de publicité tierce pour personnaliser les annonces et partager les informations démographiques et les préférences pour afficher les annonces qui te conviennent. Nous pouvons passer un contrat avec un fournisseur tiers d'analyse web pour nous aider à optimiser notre site.

En savoir plus sur les adresses IP : Une "adresse IP" est un numéro unique qui est automatiquement attribué à ton ordinateur lorsque tu te connectes à l'internet. Elle est utilisée pour identifier la "localisation" de ton ordinateur dans le cyberespace, afin que les informations que tu demandes puissent t'être fournies. Les adresses IP ne comprennent pas ton nom, ton adresse électronique ou d'autres informations qui t'identifient personnellement, mais dans certains cas, elles peuvent être utilisées pour t'identifier. Par exemple, si tu t'es inscrit sur ce site, nous pouvons associer ton adresse IP à des informations de compte qui t'identifient personnellement. Nous pouvons également fournir ton adresse IP à nos fournisseurs de services tiers qui peuvent l'utiliser pour identifier ton état et ton code postal. Cela nous permet d'obtenir des informations démographiques précieuses sur les personnes qui utilisent ce site. En outre, si nous soupçonnons une activité inappropriée ou criminelle ou une menace pour la sécurité de ce site ou de ses utilisateurs, nous pouvons partager les fichiers journaux de nos serveurs - qui contiennent les adresses IP des utilisateurs - avec les autorités d'investigation appropriées, qui pourraient utiliser ces informations pour retrouver et identifier des individus.

Opt-out et GDPR / CCPA

Nous offrons la possibilité de se désabonner/se retirer de nos services dans toutes les lettres d'information et tous les courriers électroniques de marketing et tu peux choisir de le faire à tout moment.

Si tu résides dans l'Union européenne ou dans l'État de Californie, tu peux également utiliser les fonctions de désabonnement et d'exclusion pour nous demander d'effacer tes informations personnelles de nos dossiers. Nous nous y conformerons dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les délais fixés par la loi applicable. Nous pouvons te demander des informations supplémentaires pour vérifier ton identité. Dans certains cas, cependant, nous pouvons limiter ou refuser ta demande si la loi nous permet ou nous oblige à le faire ou si nous ne sommes pas en mesure de vérifier ton identité.

Si tu as besoin d'une assistance supplémentaire pour te désabonner ou te retirer de l'un des services, ou pour expurger tes informations personnelles, envoie-nous un courriel à [email protected] pour obtenir de l'aide. Note que nous ne pourrons peut-être pas supprimer tes informations des dossiers des tiers qui ont reçu tes informations conformément à la présente politique de confidentialité.

À notre discrétion, nous pouvons déterminer que ton manque d'engagement dans les services indique ton désir de te retirer des services. Par exemple, tu peux être retiré de notre liste de diffusion si tu n'as pas ouvert un courriel de notre part pendant un certain temps. Tu peux à nouveau t'inscrire à tout moment.

Combien de temps conservons-nous tes informations ?

Nous conserverons tes informations indéfiniment jusqu'à ce que tu te désengages, demande leur suppression ou leur expurgation, ou que nous décidions de les supprimer.

Vie privée des enfants

Nous sommes en conformité avec les exigences de la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne. Le site n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et, par conséquent, nous ne recueillerons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans.

Nous demandons aux utilisateurs de moins de 18 ans d'obtenir le consentement d'un parent ou d'un tuteur pour consulter le site. Tu acceptes de te conformer à ces restrictions et de ne pas aider qui que ce soit à les éviter.

Politique de sécurité

En utilisant le site, tu assumes le risque d'une faille de sécurité non autorisée. Même si nous prenons des mesures prudentes et raisonnables pour sécuriser tes informations personnelles, nos serveurs et nos locaux physiques, nous ne pouvons pas garantir que nos efforts seront totalement efficaces.

Consentement au transfert

Le site est géré depuis le Royaume-Uni. Si tu es situé en dehors du Royaume-Uni, sache que toute information que tu nous fournis sera transférée au Royaume-Uni. En utilisant notre site, en participant à l'un des services et/ou en nous fournissant tes informations, tu consens à ce transfert.

Changements dans la propriété du site

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de l'un de nos actifs ou du site, tu consens à la divulgation et à l'utilisation par tout propriétaire ou opérateur ultérieur du site, de toute information te concernant, contenue dans nos bases de données.

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